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働く仲間

INTERVIEW 06

期待される以上の提案で、お客様から選ばれる事業部へ成長したい。

ダスキンクリーンケアサービス事業部

2010年キャリア採用
O.Sさん

PICK UP!

前職の経験で役立っていることは?

お客様とのコミュニケーションや資器材の取り付けといった場面では、塗装工としての前職経験が役立っています。アルバイトとして入社し、その後正社員になりましたが、いろいろなことにチャレンジさせてもらえる社風がここにはあります。

効率的な仕事と、職場のスタッフの信頼を
大切にしながら。

クリーンケアサービス事業部の運営や労務管理、スタッフのサポート、営業やレンタル交換など、事業部の業務全般を担当しています。

営業やレンタル商品の交換の際には、お客様と直接お話しさせていただく機会も多く、お客様のお悩みや困りごとをお聞きし、お客様が期待されていた以上のことを提案するのが、私たちの仕事だと考えています。以前からお付き合いのあったお客様がリニューアルオープンすることになった時、リニューアル前よりも良い提案しようと、新しい商品や感染症対策のための商品などをお勧めしたところ、「いろいろ考えてくれてありがとう!さすがダスキンさん!」と言っていただきました。その時は、お客様のお役に立てたことを実感し、とてもうれしかったです。

期待される以上のものを提案することに加え、優先順位を決めて効率的に仕事すること、同じ職場のスタッフに信頼してもらえることを大切にしながら、お客様に選んでいただけるクリーンケアサービス事業部を目指していきたいと思います。